В нашей фирме коробка передач амкодор по выгодным ценам.




Четверг, 21 Апрель 2016 16:24 Версия для печати

"МИГ" проверил, как часто запорожским покупателям "не додают" на рынках

Оцените материал
(0 голосов)

Без обвеса только яйца?

"МИГ" проверил, как часто запорожским покупателям "не додают" на рынках

В последнее время на запорожских рынках участились случаи обвеса и обсчета покупателей.

Эту тему обсуждают уже повсеместно – на улицах, в транспорте, среди коллег и знакомых.

Об этом же пишут и наши читатели.

"МИГ" провел выборочный рейд по тем рынкам, где, по информации горожан, обманывают и обвешивают наиболее часто [каждое действие фиксировалось на фотокамеру].

МАЛЫЙ РЫНОК

“...Купила на Малом два килограмма мороженого лосося, а при проверке веса оказалось, что не хватает 120 граммов. При цене рыбы 130 гривен за килограмм с меня взяли лишних почти 16 гривен!

Ольга К., домохозяйка.”

В минувший вторник на Малом рынке было безлюдно: покупателей – по пальцам пересчитать, да и сами торговые ряды наполовину пусты. Мороженой рыбы мы тут вообще не нашли. Из весового товара продавались в основном лишь овощи. Поэтому купили два килограмма картошки и направились на поиски контрольных весов. Продавцы пояснили, что весы находятся в мясном павильоне, но он закрыт, так как никого из торговцев мясом нет.

Мяса действительно не оказалось [ни единого продавца!], и на перевернутом стуле красовалась надпись: “Закрыто”. Но двери были не заперты, а контрольные весы на месте. Первым делом проверили их точность с помощью полукилограммовой гири, которую одолжили в "Запорожьестандартметрологии". Стрелка показала ровно 500 г. Но взвесить два килограмма картошки было все равно невозможно – полукилограммового противовеса для этого было недостаточно, а "местные" гири отсутствовали. И только с помощью администрации рынка все-таки удалось проверить вес покупки. Он был точным, без обмана.

Отсутствие гирь директор рынка Александр Ерещенко объяснил тем, что “их воруют”, а по поводу жалоб на обвесы сказал следующее:

– Это не у нас обвешивают, а в рядах стихийной торговли, которые примыкают к нашему рынку. Покупают там, а к нам приходят проверять вес и потом жалуются. Чаще всего жалуются на продавца соленой и мороженой рыбы. Он обвешивает на 200 иногда даже на 300 граммов. Но мы никаких мер принять не можем – это уже не наша территория. И вообще, пока будет процветать стихийная торговля, будет и проблема с обвесами.

...Мы нашли продавца рыбы, на которого так часто жаловались покупатели. Однако к этому моменту сарафанное радио уже разнесло весть: “Осторожно! Пришли контролеры и все фотографируют!” Это было ясно по одному только взгляду продавца. Так или иначе, но нас он не обвесил и не обсчитал – то ли просто повезло, то ли действительно был предупрежден.

КОСМИЧЕСКМЙ РЫНОК

“...На Космическом рынке купила пять килограммов картофеля. Дома перевесила, и картошки оказалось на 800 граммов меньше! Овощи там больше не покупаю.

Наталья Сергеевна, библиотекарь

На этот раз, чтобы не привлекать лишнего внимания, мы с фотокором Сергеем Томко несколько изменили тактику. Решили вначале закупить товар [без сопровождающей фотосессии], проверить его вес, а уж потом действовать по обстоятельствам.

У разных продавцов купили по полтора кило моркови и лука и полкило свежих огурцов. На данном рынке рядом с контрольными весами уже было достаточное количество гирь и даже дежурный весовщик. Кроме того, на столе в стопочке лежали специальные квитанции с печатями, где можно было указать контрольный вес.

У нас на 1,5 кг моркови недовес составил 50 г, на 0,55 кг огурцов – 20 г, а 1,6 кг лука на самом деле весили 1,38 кг [недовес 220 г]. По поводу морковки и огурцов "разбираться" не пошли, а продавщице лука претензии предъявили. Она по очереди перевесила товар аж на трех весах [интересно, зачем ей столько?], после чего молча доложила в пакет несколько луковиц. Но за обман не извинилась.

Комментарий директора рынка Юрия Дороганя:

– Должен признать, что обвешивать действительно стали чаще и больше. Именно в овощных рядах. Покупатели приходят ко мне с жалобами достаточно часто. Одну продавщицу неоднократно ловили на горячем, а по правилам торговли уже после двух нарушений я имею право лишить предпринимателя торгового места на рынке. Год назад я так и сделал с этой злостной нарушительницей. Но потом она пришла – плакала, просилась, обещала... Взял. Ведь сейчас так трудно найти работу. Еще нескольких торговцев тоже уличали в обвесе. Я провел собрание предпринимателей и предупредил, чтобы они следили за своими реализаторами. На кого-то подействовало, на кого-то не особо. Но покупателям хочу сказать: если вас обвесили, сообщайте об этом мне, мы тут же накажем виновных.

– А что, по-вашему, так повлияло на увеличение случаев обвеса и обсчета?

– Думаю, отсутствие внешнего контроля. Раньше к нам каждый месяц санстанция приходила с проверками, появлялись также представители управления по защите прав потребителей. Они могли штрафовать нарушителей, и это было действенно. Но последние пару лет проверяющие уже не приходят. А у меня полномочий наказывать материально нет. Кроме того, раньше все измерительные приборы продавцы должны были получать на рынке. Весы и гири регулярно проходили госповерку. Теперь же предприниматели могут пользоваться своими весами и самостоятельно отвечают за их точность. А как уж они проходят поверку, доподлинно не известно.  

 ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РЫНОК

“Мне удобнее покупать продукты на Анголенко – на Центральном рынке или на площадке "Большой базар". Весь товар обязательно проверяю на контрольных весах. Если недовес составляет около 100 граммов, иду к продавцу и требую вернуть деньги. Но знаете, практически весь товар оказывается с недовесом – хоть двадцать или десять граммов, но не хватает. И ни разу еще не было такого, чтобы продавец "ошибся" не в свою пользу.

Сергей Иванович, пенсионер”

На Центральном рынке купили гроздь бананов и мякоть свинины. Мясо продавалось по цене 70 гривен за килограмм. Весы продавщицы показали 770 г, за которые мы отдали 54 гривни. Однако на контрольных весах этот кусочек свинины весил уже на 50 г меньше. В итоге с нас взяли лишних 3,5 гривни.

На бананах [35 грн за кг] недовес составил десять граммов [680 г вместо 690; переплата – 35 копеек.]

Комментарий директора рынка Романа Белогуба:

– Я лично контролирую, чтобы весы своевременно проходили госповерку. Если выявляю погрешность в весе, то составляю акт и предупреждаю продавца о том, что в случае двух нарушений он может быть лишен торгового места. На обвесы жалуются, но редко. Я тут работаю с 27 января этого года, а с жалобой впервые ко мне обратились 8 апреля...

Вместе с директором мы подошли к продавщице мяса, которая нас обвесила. Ее весы действительно имели погрешность в 50 грамм. Но Роман Белогуб пояснил это не злым умыслом, а случайностью. Почему только такие "случайности" никогда не происходят в пользу покупателей?

Площадка "БОЛЬШОЙ БАЗАР"

За 310 г сыра [99,6 грн за кг] заплатили продавщице 31 гривню 15 копеек. На самом же деле 310 граммов должны стоить 30,8 грн. Обсчет составил больше гривни.

Кроме того, контрольное взвешивание показало, что истинный вес этого куска сыра на десять граммов меньше.

За полкило помидоров по цене 48 кг с нас тоже взяли на гривню больше.

По словам директора "Большого базара" Виктора Онищенко, в случае сомнений всегда нужно проверять вес на контрольных весах. А если будет недовес, то обращаться к администрации.

Вместо послесловия

Рейд показал, что на запорожских рынках действительно обвешивают и обсчитывают. Это, безусловно, большой минус. Но есть и некоторые плюсы. В частности, на всех проверенных рынках собственно контрольные весы оказались предельно точными. Кроме того, администрация рынков не отмахивается от жалоб покупателей и старается решать проблемы с обвесом оперативно.

Отсюда наш совет: ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ вес покупки на контрольных весах и не ленитесь сообщать об обвесах и обсчетах дирекции. Чем больше будет жалоб, тем действеннее меры.

Светлана ШКАРУПА

Фото Сергея ТОМКО

 


Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

Перепечатка материалов в сети только с прямой гиперссылкой на http://www.mig.com.ua

 


Прочитано 3327 раз

Последнее от Светлана Шкарупа



А вы что думаете?

Спасибо за Ваш комментарий, он будет опубликован после проверки модератором!




apple d

Свежий номер

Поиск

Система Orphus