Бороться начинаю уже сегодня

“Я проживаю по ул.Воронежская, д.18А. В нашем доме [это ЖСК] по инициативе председателя правления и бухгалтера был проведен ремонт лифта в подъезде №1 [насчитаны денежные средства к уплате с каждого жильца]. Лифт принят в эксплуатацию по акту приема-передачи выполненных работ, казалось бы, все хорошо... Если бы не одно «но».
Утром 8.12.2009 г. [примерно 6.30 утра] моя мама, 1951 года рождения, отправилась на работу. И вот представьте себе картину – заходишь в отремонтированный лифт на девятом этаже, думаешь о планах на предстоящий день [она главный бухгалтер крупной фирмы], проезжаешь примерно пять этажей, слышишь над головой грохот, летишь в свободном полете примерно с пятого до третьего этажа – и, о чудо! – срабатывает система безопасности – лифт остановили так называемые «лапки». Звонок домой – “Спасите!” Муж с 2002 года живет с искусственным клапаном в сердце, т.е. любое волнение может оказаться последним! Спасибо, что кнопка вызова диспетчера работала. Диспетчер обесточил лифт. Приехала аварийная служба и была очень удивлена, что в кабине находится только ОДИН человек [весом  до 80-ти кг, а наши лифты по техусловиям должны выдерживать примерно до 400 кг!] Огромное спасибо работникам аварийной службы ОДСи №29, которые вытащили мою маму из лифта между третьим и вторым этажом.
Я решила не оставлять эту ситуацию на самотек. Походив по цепочке всех инстанций [диспетчер-мастер-руководство-секретарь ПРЭЖО №8], я наконец узнала, что подобными вопросами может  заниматься ТОЛЬКО ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КООПЕРАТИВА! На мое обращение к председателю кооператива [просьба получить копию договора на ремонт лифта, акт ввода в эксплуатацию, гарантийные документы на замененные запасные части устройства лифта] я получила, при свидетелях, хамский ответ.  
ТОВАРИЩИ!! Объясните мне, кто отменил закон «О защите прав потребителя»? Ведь потребитель – я и моя семья!!! Мой ребенок, родители, я каждый вечер теперь в целях безопасности вынуждены будем подниматься на свой девятый этаж пешком! А кто даст гарантию, что моему отцу не понадобится срочная госпитализация?
Этот факт мы [молодые родители нашего подъезда] постараемся  безнаказанным не оставить! Будем ждать ответа от председателя кооператива. В дальнейшем будем обращаться в отдел по защите прав потребителей, прокуратуру, госнадзор. В нашем доме, как и в каждом, масса людей престарелого возраста, детей, молодых мам с колясками. Как быть в этой ситуации?

Виктория, бухгалтер”

Собственно, вы уже наметили план действий. Но начать можно с простого. В ЖСК в самом деле практически все проблемы решает председатель кооператива. Если вы не довольны его работой, общим собранием жильцов можно его переизбрать.

Когда закончится контролерский беспредел?

 

“Утром 8 декабря моя дочь ехала трамваем №5 с остановки «Фильтровая» в сторону Кольцевой. На следующей после «Фильтровой» остановке «Молодежная» к ней обратилась женщина с репликой: “Талончик!” Дочь протянула ей оплату за проезд. Но женщина, не представившись, стала требовать штраф за безбилетный проезд. Дочь объясняла, что только что вошла, кондуктор к ней еще не подходила. На что женщина стала доказывать, что только что просила кондуктора обилетить всех пассажиров. Но кондуктор-то к моей дочери не подходил! К этой женщине присоединилась еще одна. Они забрали у дочери деньги, приготовленные для оплаты проезда, но, удерживая силой, не дали выйти на своей остановке, завезли на Кольцевую и стали угрожать обыском, вызовом наряда милиции, мол, они милиционерам пожалуются, что моя дочь их избила. Понимая, что ничего не сможет доказать, дочка испугалась угроз. Когда трамвай начал движение и дверь открылась, она в отчаянии рванулась и выскочила из состава [позже обнаружила, что пуговицы на одежде оборваны]. 
Вернувшись домой, дочь плакала весь день и всю ночь. Она у меня не очень-то умеет за себя  постоять.  Но я этого так не оставлю. Сколько можно терпеть самоуправство работников электротранспорта! Буду обращаться в суд. Поэтому прошу людей, которые ехали в трамвае №5 утром 8 декабря и были свидетелями этого инцидента, откликнуться. Мой телефон: 274-39-81.

Галина ПАЩЕНКО,
пенсионерка”

 Сыну требуется операция

 

“Для проведения дорогостоящей операции Сергею Панченко 1988 года рождения прошу у добрых людей посильной материальной помощи. У Сережи серьезное заболевание кости – фиброзная дисплазия [остеобластокластома], при котором разрушаются костные ткани. Сейчас на месте очага заболевания – перелом, который срастись не может. Нужно удалить пораженный участок кости и заменить его эндопротезом. Такой эндопротез очень дорогой [делается по заказу в Германии] и всего с учетом его стоимости на операцию в Харькове требуется как минимум 50000 гривен.
Если кто-то может помочь, буду очень признательна.
Средства можно перечислить в Запорожское РУ «ПриватБанк», Александровское отделение МФО 313 399 ОКПО 23788752 р/с 29245825501226. Назначение платежа – перечисление средств на пластиковую карту №4627081776739190 [материальная помощь].

Мама Сережи Антонина ПАНЧЕНКО”

 

У нас нет НИКАКОЙ воды!

 

“Я, пенсионерка С.А.Шевченко, обращаюсь к вам с просьбой: помогите хотя бы существовать! Я проживаю с 83-летней мамой, участником войны Н.Шевченко, в Черниговке по улице Ленина, 444. Наш частный дом, безо всяких удобств, стоит в 50 метрах от райадминистрации. У нас нет никакой воды! Семь лет мы воюем со всеми чиновниками, но у нас от этого общения одни только слезы, а они все обогащаются. Вопрос в частном магазине,  из-за которого возникла проблема с водой и всем прочим.
Помогите двум беспомощным людям! Вы моя «соломинка» на данный момент. Простите за почерк, я плохо вижу, полуслепая.

С.А.ШевЧенко, Черниговка”